Seit Abschluss meines wirtschaftswissenschaftlichen Studiums arbeite ich als IT-Koordinator in der Abteilung Operations. Als Stabsstelle bin ich direkt der Hauptabteilungsleitung unterstellt. Das ermöglicht mir eine schnelle und unkomplizierte Abstimmung.
Die Versicherungsbranche lernte ich bereits als Werkstudent bei der Provinzial Rheinland kennen und fand sie schon damals sehr interessant. Bei der ÖRAG betreue ich unser Schadensystem „OPUS“. Ich bereite Änderungswünsche und Anregungen zur Verbesserung des Systems auf, schreibe die entsprechenden Fachkonzepte und stimme diese mit der IT ab.
Innerhalb eines regelmäßigen Reportings werte ich unsere Schadenkennzahlen aus. Hierzu zählen beispielsweise die Anzahl der Schadenfälle, die Höhe der Zahlungen und die Dauer des gesamten Prozesses.
Als Ansprechpartner für alle IT-Belange der ÖRAG Service GmbH stelle ich die Schnittstelle zwischen IT und Fachbereichen dar. Die Verbindung dieser kommunikativen Tätigkeit mit IT-Fachaufgaben empfinde ich als äußerst spannend.
